Engineering Ethics MCQ Quiz in हिन्दी - Objective Question with Answer for Engineering Ethics - मुफ्त [PDF] डाउनलोड करें

सही उत्तर संगठनात्मक प्रभावशीलता है।

Key Points संगठनात्मक विकास इस विश्वास पर आधारित है कि सहयोगात्मक समस्या-समाधान को बढ़ाने के लिए व्यवहार विज्ञान विधियों का उपयोग करने से संगठनात्मक प्रभावशीलता में वृद्धि होगी। व्यवहार विज्ञान विधियों के माध्यम से, संगठन के कर्मचारी विभिन्न समस्याओं को हल करने में सक्षम होंगे जिससे संगठनात्मक प्रभावशीलता को बढ़ावा मिलेगा।

Important Points संगठनात्मक विकास:

संगठनात्मक विकास किसी संगठन के विकास को आगे बढ़ाने या बढ़ावा देने की प्रक्रिया है। संगठन को एक ऐसी प्रणाली के रूप में माना जाता है जो तार्किक रूप से तत्वों, सिद्धांतों और विचारों के समूह से जुड़ी होती है। एक नियोजित संगठनात्मक रणनीति संगठन में दीर्घकालिक परिवर्तन लाने में मदद करती है। इन बदलावों को समन्वय और सहयोग से लागू करना होगा। यह संगठन के प्रदर्शन को सुधारने और बढ़ाने पर जोर देता है।

संगठन विकास के पाँच चरण:

• प्रवेश: यह वह चरण है जहां सलाहकार और ग्राहक एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं और समस्या का पता लगाते हैं।
• निदान: यह तथ्य-खोज चरण है जहां समस्या के बारे में जानकारी एकत्र की जाती है और उसकी समीक्षा और विश्लेषण किया जाता है।
• प्रतिपुष्टि: इस चरण में, विश्लेषण के आधार पर, एक कार्य योजना विकसित की जाती है जो समस्या के समाधान की रूपरेखा तैयार करती है।
• समाधान: यह चरण उत्पन्न हुई समस्या के लिए अंतिम समाधान विकसित करने पर केंद्रित है और यह समाधान संगठनात्मक प्रभावशीलता को बढ़ाएगा।
• मूल्यांकन: यह चरण समाधान के मूल्यांकन का प्रतिनिधित्व करता है। यह मूल्यांकन यह समझने में मदद करता है कि पहल इच्छित लक्ष्यों को पूरा कर रही है या नहीं।

Additional Information
संगठनात्मक प्रतिष्ठा से तात्पर्य उस छवि से है जो संगठन की अपने हितधारकों के बीच है।

संगठनात्मक कारोबार से तात्पर्य किसी विशेष अवधि के दौरान सकल राजस्व और कुल बिक्री से है।

संगठनात्मक जलवायु से तात्पर्य उस वातावरण या पर्यावरण से है जिसमें संगठन संचालित होता है।

इसलिए, सही उत्तर संगठनात्मक प्रभावशीलता है।

संगठनात्मक विकास प्रक्रिया में चरणों का सही अनुक्रम है:

संगठन की स्थिति का निदान करना। इस चरण में संगठन की ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों की पहचान करना शामिल है।
हस्तक्षेप की योजना बनाना और डिजाइन करना। इस चरण में ऐसे हस्तक्षेपों को विकसित करना और लागू करना शामिल है जो संगठन की जरूरतों को पूरा करेंगे।
हस्तक्षेपों को कार्यान्वित करना। इस चरण में हस्तक्षेपों को लागू करना शामिल है।
हस्तक्षेपों के प्रभावों का मूल्यांकन करना। इस चरण में हस्तक्षेपों के प्रभाव का आकलन करना और आवश्यक समायोजन करना शामिल है।
इसलिए, सही अनुक्रम II, I, IV, III है।

Important Points

यहां प्रत्येक चरण का अधिक विस्तृत विवरण दिया गया है:

संगठन की स्थिति का निदान करना

किसी भी संगठनात्मक विकास प्रक्रिया में पहला चरण संगठन की वर्तमान स्थिति का निदान करना है। इसमें संगठन की संस्कृति, संरचना, प्रक्रियाओं और लोगों के बारे में जानकारी एकत्र करना शामिल है। इस चरण का लक्ष्य संगठन की ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों की पहचान करना है।

हस्तक्षेप की योजना बनाना और डिजाइन करना

एक बार संगठन की वर्तमान स्थिति का निदान हो जाने के बाद, अगला चरण हस्तक्षेप की योजना बनाना और डिजाइन करना है। हस्तक्षेप ऐसी कार्रवाइयाँ हैं जो संगठन को बेहतर बनाने के लिए की जाती हैं। वे प्रशिक्षण कार्यक्रमों से लेकर नई संगठनात्मक संरचनाओं तक कुछ भी हो सकते हैं। इस चरण का लक्ष्य ऐसे हस्तक्षेप विकसित करना है जो संगठन की जरूरतों को पूरा करेंगे।

हस्तक्षेपों को कार्यान्वित करना

तीसरा चरण उन हस्तक्षेपों को लागू करना है जो डिज़ाइन किए गए हैं। इसमें हस्तक्षेपों को लागू करना और यह सुनिश्चित करना शामिल है कि उन्हें योजना के अनुसार कार्यान्वित किया जा रहा है।

हस्तक्षेपों के प्रभावों का मूल्यांकन करना

अंतिम चरण हस्तक्षेपों के प्रभावों का मूल्यांकन करना है। इसमें हस्तक्षेपों के प्रभाव का आकलन करना और आवश्यक समायोजन करना शामिल है। इस चरण का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि हस्तक्षेपों का वांछित प्रभाव हो रहा है।

सही उत्तर है:

c) अरस्तू

Key Points

सद्गुण नीतिशास्त्र का विकास प्राचीन यूनानी दार्शनिक अरस्तू द्वारा किया गया था। उन्होंने अपनी कृतियों में सद्गुणों और चरित्र की अवधारणा की व्यापक रूप से व्याख्या की, विशेष रूप से अपने नैतिक लेखन जैसे 'निकोमैचियन एथिक्स' में। अरस्तू का सद्गुण नीतिशास्त्र नैतिक गुणों और व्यावहारिक ज्ञान के विकास के माध्यम से अच्छे सद्गुण लक्षणों को विकसित करने और यूडेमोनिया प्राप्त करने पर केंद्रित है, जिसे अक्सर 'समृद्ध' या 'अच्छी तरह से जीना' के रूप में अनुवादित किया जाता है।

यह नैतिक रुपरेखा नैतिक रूप से पूर्ण जीवन जीने के लिए अच्छी आदतें और सदाचारपूर्ण व्यवहार विकसित करने के महत्व पर जोर देती है।

Additional Informationसद्गुण नीतिशास्त्र, नीतिशास्त्र का एक दार्शनिक दृष्टिकोण है, जो नैतिक व्यवहार की नींव के रूप में नैतिक चरित्र और सद्गुणों के विकास पर जोर देता है। इसका संबंध इन प्रश्नों के उत्तर देने से है कि व्यक्तियों को अपना जीवन कैसे जीना चाहिए, अच्छा जीवन क्या होता है और किसी को नैतिक निर्णय कैसे लेने चाहिए। सद्गुण नीतिशास्त्र, नियमों या परिणामों पर कम और चरित्र के गुणों और सद्गुणों के विकास पर अधिक जोर देता है।

सही उत्तर नियम और मानदंड स्थापित करना है।

Key Pointsसमूह विकास के चरण में जिसे "नॉर्मिंग" के रूप में जाना जाता है, समूह के सदस्य मानदंड स्थापित करते हैं और सामंजस्य और सहयोग की भावना विकसित करते हैं। इस चरण के दौरान, निम्नलिखित व्यवहार और गतिशीलता आमतौर पर होती है:

समूह मानदंडों का विकास: समूह के सदस्य समूह के भीतर व्यवहार, संचार और सहयोग के लिए साझा मानदंडों और अपेक्षाओं को स्थापित करने के लिए मिलकर काम करते हैं। मानदंड समूह की बातचीत का मार्गदर्शन करने और पूर्वानुमान और आदेश की भावना पैदा करने में मदद करते हैं।

बढ़ी हुई सामंजस्य: जैसे-जैसे समूह के सदस्य एक-दूसरे और उनकी भूमिकाओं से अधिक परिचित हो जाते हैं, वे सौहार्द और एकता की भावना विकसित करते हैं। सदस्यों के बीच एक बढ़ता बंधन है, और वे खुद को समूह के हिस्से के रूप में पहचानना शुरू करते हैं।

उन्नत संचार: नॉर्मिंग चरण में, समूह के सदस्यों के बीच संचार में सुधार होता है। व्यक्ति अपने विचारों, राय और चिंताओं को व्यक्त करने में अधिक सहज हो जाते हैं। सक्रिय सुनना, रचनात्मक प्रतिक्रिया और खुला संवाद अधिक प्रचलित हो जाता है।

सहयोग और सहयोग: समूह के सदस्य समूह के लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में सहयोगात्मक रूप से काम करना शुरू करते हैं। वे टीम वर्क के मूल्य को पहचानते हैं और समझते हैं कि उनके सामूहिक प्रयास सफलता के लिए आवश्यक हैं। संसाधनों और ज्ञान को साझा करते हुए, एक-दूसरे का समर्थन करने और मदद करने की इच्छा है।

संघर्षों का समाधान: स्टॉर्मिंग चरण के दौरान उभरे संघर्षों को नॉर्मिंग चरण में हल किया जाना शुरू हो जाता है। समूह के सदस्य असहमति का प्रबंधन करना और रचनात्मक समाधान खोजना सीखते हैं। साझा आधार तलाशने और आम सहमति तक पहुंचने पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है।

भूमिका स्पष्टीकरण: समूह के भीतर भूमिकाएं और जिम्मेदारियां नॉर्मिंग चरण के दौरान स्पष्ट हो जाती हैं। समूह के सदस्य अपने व्यक्तिगत योगदान को बेहतर ढंग से समझते हैं और वे समग्र समूह गतिशीलता में कैसे फिट होते हैं। यह स्पष्टता अस्पष्टता को कम करती है और उत्पादकता को बढ़ाती है।

अतः, सही उत्तर नियम और मानदंड स्थापित करना है

सही उत्तर आर्थिक समाकलन है।

Key Points

आर्थिक समाकलन व्यापार बाधाओं को कम करने और कई देशों के बीच आर्थिक सहयोग को बढ़ावा देने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है। इसमें वस्तुओं, सेवाओं, पूंजी और श्रम के मुक्त प्रवाह को बढ़ावा देने के लिए अर्थव्यवस्थाओं का समाकलन शामिल है। आर्थिक समाकलन विभिन्न रूप ले सकता है, जिनमें निम्न शामिल हैं:

मुक्त व्यापार समझौते (FTAs): इन समझौतों का उद्देश्य भागीदार देशों के बीच व्यापार पर प्रशुल्क और गैर-प्रसुल्क बाधाओं को कम करना या समाप्त करना है। उदाहरणों में उत्तर अमेरिकी मुक्त व्यापार समझौता (NAFTA) ट्रांस-पैसिफिक पार्टनरशिप के लिए व्यापक और प्रगतिशील समझौता (CPTPP) शामिल है।

सीमा शुल्क संघ: एक सीमा शुल्क संघ में, सदस्य देश आपस में व्यापार बाधाओं को समाप्त करते हैं और गैर-सदस्य देशों से आयातित वस्तुओं पर एक सामान्य बाहरी शुल्क स्थापित करते हैं। दक्षिणी आम बाजार (मर्कोसुर) सीमा शुल्क संघ का एक उदाहरण है।

साझा बाजार: वस्तुओं और सेवाओं के अलावा पूंजी और श्रम जैसे उत्पादन के कारकों की मुक्त आवाजाही की अनुमति देकर एक साझा बाजार एक सीमा शुल्क संघ से आगे निकल जाता है। यूरोपीय आर्थिक समुदाय (EEC) और यूरोपीय संघ का एकल बाजार साझा बाजारों के उदाहरण हैं।

Additional Information 

मुक्त व्यापार समझौता (FTA): एक FTA आर्थिक समाकलन का एक रूप है जिसका उद्देश्य भाग लेने वाले देशों के बीच व्यापार बाधाओं, जैसे प्रशुल्क और कोटा को कम करना या समाप्त करना है। FTA व्यापार उदारीकरण को बढ़ावा देते हैं और सदस्य देशों को अधिमान्य उपचार प्रदान करते हैं, आर्थिक सहयोग और बाजार पहुंच में वृद्धि को प्रोत्साहित करते हैं।

साझा बाजार: एक साझा बाजार न केवल व्यापार बाधाओं को दूर करके बल्कि सदस्य देशों के बीच वस्तुओं, सेवाओं, पूंजी और श्रम की मुक्त आवाजाही की अनुमति देकर एक FTA से आगे निकल जाता है। व्यापार को सुविधाजनक बनाने के अलावा, एक साझा बाजार का उद्देश्य व्यवसायों के लिए एक समान खेल का मैदान बनाना और विनियमों और मानकों को सुसंगत बनाकर आर्थिक समाकलन को बढ़ावा देना है।

आर्थिक संघ: एक आर्थिक संघ एक साझा बाजार की तुलना में उच्च स्तर के आर्थिक समाकलन का प्रतिनिधित्व करता है। वस्तुओं, सेवाओं, पूंजी और श्रम की मुक्त आवाजाही के अलावा, एक आर्थिक संघ में आम तौर पर आर्थिक नीतियों का गहरा समन्वय शामिल होता है, जिसमें मौद्रिक नीति, राजकोषीय नीति और विनियामक रुपरेखा शामिल हैं। इसमें एक सामान्य मुद्रा और एक केंद्रीय बैंक की स्थापना भी शामिल हो सकती है।

सही उत्तर विकल्प 3 है अर्थात् पीटर एफ ड्रकर।

पीटर एफ. ड्रकर:

• इन्हें आधुनिक प्रबंधन का जनक माना जाता है।
• इन्होंने निम्नलिखित पंक्ति में कहा - "नैतिकता का संबंध व्यक्तियों द्वारा किए गए सही कार्यों से है"। सीधे शब्दों में कहें, नैतिकता सही आचरण और व्यवहार के सिद्धांतों के बारे में है।

इमैनुएल कांट:

• इनके नैतिक सिद्धांत को एक नैतिक नैतिक सिद्धांत के रूप में जाना जाता है।
• इसका मतलब है कि एक कार्रवाई नैतिक है अगर इसे उस कारण के साथ एक कर्तव्य माना जा सकता है जो सार्वभौमिक रूप से स्वीकार्य है।

प्लेटो:

• इनका सबसे मौलिक विचार यह है कि नागरिकों के नैतिक मूल्य समाज के नैतिक मूल्यों से संचालित होते हैं।

अरस्तू:

• इन्होंने कहा "राजनीति राज्य की नैतिकता है"
• इनका कहना है कि व्यक्तिगत नैतिकता राज्य में अपना अंत पाती है जो राज्य के बिना संभव नहीं है।

Key Points

उपयोगितावाद:

• यह एक नैतिक सिद्धांत है जो परिणामों पर ध्यान केंद्रित करके गलत से सही का निर्धारण करता है। यह परिणामवाद का एक रूप है। तो, यह किसी कार्य के परिणामों द्वारा किसी कार्य पर लिया गया निर्णय है।
• उपयोगितावाद यह मानता है कि सबसे नैतिक विकल्प वह है जो सबसे बड़ी संख्या के लिए सबसे बेहतरीन निर्माण करेगा।
• यह व्यवसाय में उपयोग किए जाने वाले नैतिक तर्क के लिए सबसे साधारण दृष्टिकोण  है क्योंकि यह लागत और लाभों के लिए उत्तरदायी है  है।

 Important Pointsजैसा कि हम भविष्य की भविष्यवाणी नहीं कर सकते, यह निश्चित रूप से जानना मुश्किल है कि हमारे कार्यों के परिणाम अच्छे होंगे या बुरे। यह उपयोगितावाद की सीमाओं में से एक है।

हित द्वंद्व

निजी हितों और विश्वास की स्थिति में किसी व्यक्ति की आधिकारिक जिम्मेदारियों के बीच संघर्ष

• यह निजी हितों और विश्वास, शक्ति और/या प्राधिकरण की स्थिति में किसी व्यक्ति की आधिकारिक या व्यावसायिक जिम्मेदारियों के बीच विरोध है।
• इस तरह की उलझनों का परिणाम ऐसी स्थिति में हो सकता है जिसमें व्यक्तिगत, वित्तीय और/या गैर-वित्तीय विचारों में सेवा, अनुसंधान, परामर्श, निर्देश, प्रशासन, या किसी अन्य व्यावसायिक गतिविधि में पेशेवर निर्णय को प्रभावित या समझौता करने की क्षमता होती है।
• यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस तरह के प्रभाव या समझौता करने के लिए आवश्यक नहीं है कि इससे पहले कि स्थिति को हितों के टकराव के रूप में पहचाना जा सके।
• स्थिति के लिए यह पर्याप्त है कि व्यावसायिक निर्णय के लिए संभावित समझौता प्रदान करने के लिए प्रकट हो।

सूक्ष्म नैतिकता दो स्तरों पर हो सकती है: व्यक्तिगत और व्यावसायिक, व्यक्तिगत नैतिकता में ईमानदारी, सत्यनिष्ठा, निष्पक्षता आदि शामिल हैं, जबकि सूक्ष्म स्तर पर पेशेवर नैतिकता में सुरक्षा, गुणवत्ता आदि का पालन शामिल है।

​सूक्ष्म नैतिकता स्थिरता, गरीबी, सामाजिक न्याय और बायोएथिक्स जैसे बड़े चित्र वाले मुद्दों को देखता है जिन्हें इंजीनियरिंग पेशे (और समाज) द्वारा समग्र रूप से संबोधित करने की आवश्यकता है। वृहत नैतिकता भी सामान्यतः पेशेवर आचार संहिता में शामिल नहीं होती है।

सही आचरण के लिए निम्नलिखित कौशल की आवश्यकता होती है।

स्व-सहायता कौशल: संपत्ति, आहार, स्वच्छता, शील, मुद्रा, आत्मनिर्भरता, और स्वच्छता का ध्यान 

सामाजिक कौशल: अच्छा व्यवहार, शिष्टाचार, अच्छे रिश्ते, सहायक ,  अपव्यय नहीं करना  और अच्छा वातावरण 

नैतिक कौशल: आचार संहिता, साहस, निर्भरता, कर्तव्य, दक्षता, सरलता, पहल, दृढ़ता,  की पाबंदी, संसासमयधनशीलता, सभी के लिए सम्मान और कर्तव्यनिष्ठ 

देखभाल का कर्तव्य: देखभाल का कर्तव्य एक सामान्य कानून व्यवस्था है जहां ग्राहक को व्यावसायिकता के स्तर और आमतौर पर पेशे में उन लोगों द्वारा आयोजित मानकों की अपेक्षा होती है।

कदाचार: किसी पेशेवर द्वारा देखभाल के मानक या आचरण के मानक का भंग करना।

व्यावसायिक कदाचार: जब कोई व्यक्ति अपने पेशे का पालन करता है और अनुचित तरीके से उस पेशे के कर्तव्यों का पालन करता है, वे अपनी लापरवाही के कारण होने वाली  क्षति के लिए उत्तरदायी होते हैं।

पेशेवर लापरवाही: यह पेशेवरों और उनके ग्राहकों के बीच देखभाल के कर्तव्य का उल्लंघन है।

परोपकार का सिद्धांत या नियम दूसरों के लाभ के लिए कार्य करने के नैतिक दायित्व के एक मानक कथन को संदर्भित करता है, जो अक्सर संभावित नुकसान को रोकने या हटाने के लिए, उनके महत्वपूर्ण और वैध हितों को आगे बढ़ाने में मदद करता है।

इसका मतलब है कि हमारे सभी विचारों और कार्यों को यह सुनिश्चित करने के लिए निर्देशित किया जाना चाहिए कि दूसरों को इन विचारों और कार्यों से लाभ हो।

उदाहरण: जब परिधान निर्माताओं की कारखानों में अच्छी श्रम प्रथाएं नहीं होने के लिए आलोचना की जाती है, तो आलोचनाओं का अंतिम लक्ष्य आमतौर पर श्रमिकों के लिए बेहतर कामकाजी परिस्थितियों, मजदूरी और अन्य लाभ प्राप्त करना होता है।

संगठनात्मक वातावरण एक अवधारणा है जिसका संगठनात्मक व्यवहार और I/O मनोविज्ञान के संदर्भ में शैक्षणिक अर्थ है साथ ही व्यावसायिक विश्व के क्षेत्र में व्यावहारिक अर्थ है। वैज्ञानिक अध्ययन के प्रयोजनों के लिए संगठनात्मक वातावरण की सही परिभाषा के बारे में विद्वानों का वाद-विवाद जारी है।
Important Points

• ​संगठनात्मक वातावरण को महत्वपूर्ण माना जाता है: क्योंकि यह माना जाता है कि प्रेरित कर्मचारी निम्न परिणाम को दर्शाएंगे जैसे:
• उच्च उत्पादकता और अभिप्रेरणा स्तर, व्यवसाय के प्रति अधिक उत्साह और ग्राहकों के साथ गहरा जुड़ाव।
• एक सकारात्मक वातावरण कर्मचारियों की उत्पादकता को प्रोत्साहित करता है और टर्नओवर (पण्यावर्त) को कम करता है।
• इसे अच्छे कार्य के लिए जाना जाता है।
• सही व्यवहार विकसित करना संगठनात्मक प्रतिबद्धता के रूप में सही मनोवृत्ति को निर्धारित कर सकता है।
• अपने संगठन के साथ अत्यधिक सम्मान के साथ व्यवहार करना वास्तव में दोनों घटकों के लिए विकास सुनिश्चित करता है।
• सही संगठनात्मक वातावरण उत्साह पैदा करता है और संगठनात्मक भलाई के लिए प्रतिबद्धता स्तर को प्रभावित करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है।

अतः उपरोक्त जानकारी की सहायता से हम कह सकते हैं कि संगठनात्मक वातावरण  उत्पादकता स्तर और अभिप्रेरणा स्तर को प्रभावित करता है।

Additional Informationनियोक्ता और वेतन के लिए सम्मान, सामूहिक भावना और उत्पादों की गुणवत्ता, कर्मचारियों के समर्पण और वेतन भी संगठनात्मक वातावरण को प्रभावित करते हैं लेकिन उत्पादकता स्तर और अभिप्रेरणा स्तर के जितना नहीं करते हैं क्योंकि ये कर्मचारी उत्पादकता और प्रेरक स्तर पर निर्भर करते हैं।

• एक पेशेवर की सोच स्पष्ट होती है और कार्य पर ध्यान केंद्रित करती है, जबकि एक नौसिखिया दुविधा में होता है और उसका ध्यान कार्य से भटकता है 
• किसी पेशेवर के पास एक विशेष क्षेत्र में अत्यधिक परिष्कृत कौशल होते हैं जबकि एक नौसिखिया में कम कौशल हो सकते हैं लेकिन विभिन्न क्षेत्रों में समस्याओं को हल करने में सक्षम होता है।
• एक पेशेवर किसी भी समस्या के लिए दीर्घकालिक समाधान का सुझाव दे सकता है क्योंकि वे उस विशेष क्षेत्र में उच्च कौशल रखते हैं।

सही उत्तर सामाजिक व्यवस्था है।

• नैतिक मूल्य सामाजिक व्यवस्था से जुड़े हैं।

Key Points

• नैतिकता मानव आचरण का मार्गदर्शन करती है और यह नैतिक सिद्धांतों को लागू करके लोगों को अच्छा जीवन जीने में मदद करती है।
• यह समाज और उसके नागरिकों की सामूहिक मान्यताओं और मूल्यों से आता है।